武汉[切换城市]
1、负责售前技术工作,包括产品演示、技术交流、方案撰写以及与售前相关的技术 支持; 2、负责与客户前期的项目的技术沟通和分析工作; 3、负责客户售前售后过程中出现问题的跟踪、反馈及疑难问题的处理,技术信息的 收集整理; 4、负责用户的技术培训和设备操作管理培训,配合销售经理做好客户协调工作; 5、领导安排的其他相关与临时性工作;
岗位职责:(1)主要是负责售前、售中、售后的技术类别的工作支持;(包括设备安装、调试、使用培训、试剂测试和实验常见问题处理)(2)及时回复和处理客户的要求及投诉,及时为客户更新产品信息及确保客户在公司产品技术信息上得到及时的支持;(3)支持并参与公司的市场活动,如产品演示、客户拜访、协助会展工作等;(4)收集并反馈客户在使用过程中的产品问题,并协助研发及生产部门改进产品品质;(5)协助销售和市场推广,提供必要的技术支持;(6)辅助完成现有产品的适配仪器扩展、操作SOP更新、常见问题整理、产品性能深化等工作;(7)完成部门及公司指派的其他工作。岗位要求:(1)岗位要求本科及以上学历,(2)能够适应出差,做事踏实认真负责,拥有良好的沟通表达和总结能力,(3)生物学相关专业背景,具备一定的抗压和随机应变的能力 职能类别:技术支持/维护经理 关键字:售后设备安装调试试剂测试技术支持售前
今日招聘 《使用协议》和《隐私政策》
未经武汉招聘网同意,不得转载本网站之所有招工招聘信息及作品 | 武汉招聘网版权所有 2007-2018 |浙公网安备 33010802002895号
网站经营许可证:浙B2-20080178-14 公司招聘招人好网站,就在武汉招聘网 人力资源服务许可证 备案号:浙B2-20080178-14