任职要求： 1、通过各类电商平台沟通软件解答进店咨询客户的疑问，精准了解对方需求，引导促进并下单； 2、在线解答顾客关于商品的咨询，安排订单，配合其他部门完成一系列的网店运营工作； 3、做好售后客服的工作，与售后部门沟通协助； 4、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意； 岗位要求： 1．热爱本行业，对电子商务有一定理解，大体了解电子商务的发展方向和前景。 2．有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作，打字速度较快，一分钟60字以上。 3．性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。 早班7:30-16:30，中班16:00-24:00。一周调班一次，月调休4天，无责底薪 绩效 提成，综合6k-15k，能者基本月薪过万，只接受坐班 高额利润分红 每月一次晋升涨薪机会 六险 注意：此岗位工作位置在阳逻 公司都是一群朝气热情的小伙伴，工作氛围超好！期待每一个有梦想的你，真诚的欢迎加入聚美居大家庭！