公招公考

2、维护站内秩序管理工作，提醒乘客乘坐安全注意事项等;

3、负责管辖范围内乘客安全，处理一般的客诉，发生意外时第一时间上报:

4、负责及时耐心解答游客所有咨询问题并进行总结分享;

5、负责配合设备部进行设备日检，周检，月检，试运行及交接工作，配合设备安全检查;

6、负责魔毯的早检表、闭园检查等运行记录表单填写工作。

2、负责对场地内管辖范围内雪道、娱雪设施按规定巡视检查，防患安全隐患;

3、负责场地应急处理，包括救助滑雪道上的伤者、娱雪区受伤游客救援工作等;

4、负责场地游客咨询，第一时间解决游客问题，发生意外时负责服务游客指引、疏散工作;

5、负责场地提示信息安排，熟知各项设施及标志，如有事故发生，及时准确的报告出事地点

6、负责场地管辖区域的雪区雪道清理及养护，环境卫生清理及监管。

2、负责一般客诉处理，400咨询、客诉接听及受理;

3、负责闸口验票工作;

4、负责日常vip接待工作;

5、负责日常管辖区域岗位物资、设施设备检查及维护工作。

2.做好访客的客讯解答工作;

3、熟悉各个票种权益及价格。

2、负责制冷造雪设备安全运转维护保养工作;按时巡视检查制冷主机、冷风机、造雪机及相应管道、阀门、电仪表，每日整理上报有关技术资料，维护马道上设备日常运转工作;

3、制冷主机进行设备停电检修、维护时，维护人员应按有关的安全技术措施，向工作人员指明检修范围、停电国以及带电设备部位等，并应加强监护，对所进行工作范围内的安全负责;

4、负责随时观察雪场温度变化情况，视状况及时采取相应措施;

5、负责清理设备积雪、冰挂;保障设备安全运营;

6、负责对设备出入库登记检查，保管班组的各种工具及仪表材料，按周按月盘点，确保资产安全。