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20-35岁,大专以上学历,优秀者可放宽学历要求;性别不限,专业不限;有客服经验者、人力资源招聘、多媒体运营、微商、各类运营管理优先;
岗位职责: 1、通过电话接听处理滴滴司机注册相关问题; 2、受理用户的投诉及建议,并准确记录相关信息递交到相关处理部门; 3、准确记录用户反馈的问题,进行跟踪处理;
每天工作8小时,轮班轮休,每月7-8天休息时间;
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