任职资格
1、中专以上学历,
2、普通话标准,口齿清楚;
3、较强的应变能力、良好的服务意识;
4.年龄40岁客户
工作职责
1主动与客户进行电话.形式的回访,了解客户对产品或服务的满意度,收集客户的反馈和建议。在回访过程中,保持专业、礼貌和耐心的态度,确保有效沟通,准确记录客户的信息和需求。
2.针对客户在回访过程中提出的问题或疑虑,给予专业、及时的解答和处理。对于无法立即解决的问题,需要与客户保持沟通,及时跟进并反馈处理进度,确保客户满意度。
3.客户关系维护:通过回访工作,建立并维护与客户的良好关系,增强客户对公司的信任和忠诚度。定期向客户提供相关信息或优惠活动,促进客户再次购买或推荐给他人。
底薪 绩效 排名奖综合薪资5k-8k