职责描述： 1、负责辖区内配方颗粒调配设备的安装调试、维护保养、维修等相关工作。 2、负责对辖区内现场调配人员进行日常使用操作、维护及故障处理的培训工作。 3、负责辖区域内设备运营情况分析、汇总；并结合实际情况给出合理使用建议。 4、负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度。 5、需适应长期出差工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，计算机或机电工程专业毕业。 2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力。 3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力。 4、具有一定的硬件及电子电路操作基础，掌握数据库知识，熟悉网络和操作系统基础知识；具有一定的软件操作能力，如系统、软件的安装维护，办公软件及简单绘图软件的使用。 5、有设备维护、技术支持经验者优先考虑。