职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
【岗位职责】
1、负责已报名学员的教学安排、师资对接等工作;
2、负责班级管理和学生学习的跟踪了解,并配合做好学生报名及生源管理等工作;
3、负责收集、整理学员报名的资料及信息的录入,妥善保管并及时更新学员档案信息,归纳整理并存档;
4、负责学员入学后的教务服务工作,并能及时发现及处理学员的需求、意见、投诉等,提高学员满意度,提升后端转介绍业绩产出;
5、负责受理教学过程中各类问题,并协调各部门积极处理;
6、对研究生项目后端整体工作效果负责。
【任职要求】
1、熟练使用各类office办公软件(Excel、Word、ppt等)。
2、本科及以上学历,优秀者可放宽至大专,有考研行业教务团队管理经验,对行业了解,对全国考情了解,能做学业规划。
3、热爱教育事业,服务意识强,有耐心责任心,有志于长期从事教学教务管理工作。