（1）接听运维电话，解决客户提出问题，并做问题记录，解决方案汇总。

（2）处理用户权限变更及工作流代理人配置工作，并将相关文档信息录入服务器。

（3） 针对客户需求对模块主数据进行批量处理工作（制定批导数据模板，整理批导数据，处理批导异常问题）。

（4）针对客户提出需求或者程序变更需要对模块相关后台配置进行更改，并做好相关修改信息文档备份工作。

（5） 电话、企讯解决地市用户财务专责在数据清理过程中遇到的问题。

任职要去：

1.教育部批准的高等学校，计算机、电气电力、管理类、工程类、自动化等相关专业专科及以上学历；

2.了解管理和服务咨询相关知识，具有客户关系建立及维护的基本功能，熟悉掌握功能设计书说明书编写，熟悉ERP系统配置或具备业务咨询能力或ERP系统开发，能独立完成数据收集清理工作；

3.具有5年及以上信息化实施项目经验，具备优秀的汇报材料、报告方案、业务分析、演示文稿等文本的编写策划能力和文字功底；

4.性格坚韧，思维敏捷，具有较强的学习能力、表达能力和优秀的沟通能力；

5.能够自主独立分析问题和解决问题，在本专业上能指导他人，有一定的传授能力；良好的职业道德和职业素养，工作认真、踏实，工作积极主动、责任心强，良好的应变能力和承压能力；

6.熟练操作常用办公软件Office、wps；

职位福利：五险一金、加班补助、年底双薪、节日福利、年度调薪、生日福利