职位描述
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职责描述：
[医生助理]
岗位职责：
1、配合医生团队进行平台全业务流程的服务，协助医生为患者提供专业咨询。
2、完成患者的日常沟通与协调，阶段性康复提醒、预约挂号、电话随访等相关工作。
3、协助完成患者资料的完善及相关数据的整理。
4、患者院外应急情况处理及绿色就医的沟通安排等。
5、患者问题收集反馈，协助内容运营进行平台知识库的更新。
6、根据公司业务规划，配合公司产品落地实施运营。
任职要求：
1、具有骨科医护背景。
2、善于沟通，具有良好的协调能力，工作细心、有责任心，能够合理分析患者多样性的需求，对用户心理、行为有一定的研究。
3、有团队合作意思和服务意识，具有应急处理问题的能力。
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