需要京东、顺丰工作经验岗位职责：1.负责客户日常需求对策生产计划沟通，负责需求落地执行以及效果追踪2.对接仓库进行需求收集和反馈，协同运营进行项目优化3.负责客户到访的时间安排与参观陪同4.项目日常运营维护及分，析增值服务沟通及汇总5..协同内部进行项目复盘，协助输出财务核算数据6.退仓客户的工作协调7.针对现状进行流程梳理，挖掘问题点，井联动其他部门进行职贵确认，沟通最终标准流程，进行客诉指标优化，更好的服务于商家客户8.完成上级安排的其他工作。任职要求：20-35周岁大专及以上1、有电商仓储运营、快递行业经验2、普通话标准，日常对接客户沟通顺畅3、对库内作业流程、质量管理有一定认识，具有一定的经验和管理方法4、有数据分析能力，能够分析项目情况，找到数据体验出的运营异常5、对ERP、WMS系统有一定认知和了解6、能够承受一定压力，日常客户对接中，出现问题客户端压力7、具有工作责任感及职业操守，具有良好的沟通协调、逻辑，思维能力、执行力，具有良好地造惩品质，能吃苦耐劳，服从公司安排 年龄要求：20-35岁 职能类别：商务经理 关键字：客户对接需求收集运营维护项目优化