职位描述
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岗位职责:1、体系文件统筹:统筹编制及修订质量手册、程序文件、操作指引、作业指导书和岗位职责; 2、服务软件研发:负责推动监管业务和板块服务软件的研发,并验证完善管控效果;3、标杆项目打造:统筹公司标杆项目打造,对各创标杆项目进行指导帮扶; 4、品质检查实施:组织、开展多形式、多方位的品质检查,督查问题整改,同时对项目管理提出改进意见,对严重问题进行考核;5、安全标准研发:负责统筹安全管理(消防安全、秩序安全、交通管理、智能化安防管理)业务的创新、研究和管理体系修订工作,并对安全管理标准化动作、精细化图集内容进行更新和迭代;6、写字楼标准研发:负责统筹写字楼管理标准的钻研、创新和管理体系修订工作,并对写字楼类管理标准化动作、精细化图集内容进行更新和迭代;7、培训教材研发:统筹公司安全管理类、写字楼类培训教材库研发、建设和推广推广;8、公司标准文库:统筹公司示范(样板)文库的编制、修订和审定,并对安全管理类、写字楼类标准文件建设负责。任职要求:1、本科及以上学历,物业管理等相关专业; 2、5年以上物业品质专业管理经验或3年以上物业管理项目经理操盘经验;3、熟悉使用常用的办公软件; 4、具体良好的创新管控能力;5、具备良好的沟通能力及严谨的思维能力;6、良好的团队激励和团队合作意识,强烈的责任心和解决问题的能力。
关键字:物业品质培训体系建设