职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
工作职责:
--负责接听客户服务热线所有进电,解答客户的咨询;
--公司现有客户及潜在客户的电话咨询及售前售后服务 ;
--公司合作伙伴的来电咨询;
--相关的外呼工作,如电话回访等;
--处理客户的正常投诉;
任职要求:
--大专以上学历,热爱客服工作
--有客服相关工作经验者,可适当放宽条件
--基本的电话操作能力,打字熟练;
--普通话标准,表达流利;
--良好的电话沟通技巧;
--愿意接受轮班(最早班次09:00上班,最晚班次22:30下班,晚班公司提供班车接送)
--具备客户服务意识、高度责任感和团队精神
入职带薪培训1个月薪资待遇2500—3500左右