职位描述
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岗位职责:
1、负责台式机、笔记本、打印机等3C类产品的售后服务工作,包括售后咨询、产品验收、维修和质检;
2、负责协调解决产品出现的常规性技术问题;
3、对于硬件问题,将产品返回厂家,并跟进产品的维修进展、反馈给售后客服。
任职资格:
1、中专及以上学历,电子、计算机及相关专业;
2、至少1年3C类产品(电脑、数码等)软、硬件维修、维护经验;
3、较强的学习能力(积极主动学习产品的技术性能、操作规范)、服务意识和团队合作精神;
4、工作积极主动,认真负责。
咨询电话:028-65976790