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1、熟悉电商平台天猫、拼多多、抖音店等平台的各项基础工作(产品上下架、数据统计、价格调整等);2、能熟练制作各类报表,定期汇总各平台的各项数据;3、熟悉各电商平台,收集市场信息、行业信息、定期汇总数据报告;4、协助运营提高公司店铺信誉及影响度,提高销售业绩;5、能熟练拍摄产品,并能操作PS等美图基本软件,对社交媒体兴趣浓厚;6、完成部门和公司领导交办的其它工作。 职能类别:电商专员
岗位职责:
1、负责线上客户的接待,报价、议价、确认订单;
2、负责客户订单服装DIY要求的核对、处理(调色、添加logo)制作效果图;
3、负责供应单据;
4、负责订单售后服务(售后比例5%以内)
要求:
1、有过天猫、京东客服经验;
2、性格外向,处理事情灵活,有一定的沟通能力;
3、会简单PS踏实肯干上进愿意学习。
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