职位描述:
岗位职责:
维护公司形象,提高服务意识;
2、执行部门工作计划,严格遵守相关管理制度和规定;
3、负责每日物品表等表格的填写工作;
4、负责房间的清洁卫生工作,确保房间状况符合相关规定和要求;
5、负责检查、保养客房的设施设备,发现问题及时上报。
6、认真听取宾客的要求,以及沟通交流。
任职要求:
1、具有积极乐观的工作面貌。
2、具有严谨认真的工作态度。
3、具有吃苦耐劳的工作精神。
4、具有开朗活泼的工作性格。
5、具有较好的语言表达能力,沟通能力,有高度的工作责任心。
6、掌握客房服务常识,熟悉客房服务工作流程及接待礼议等知识。
7、熟悉各项规章制度,掌握必要的安全知识和法律知识。
8、身体健康。
9、学历不限。
10、具有一定的相关工作经验者优先。