岗位职责：（1）协助总经理全面负责处理酒店的总体事务，和酒店全体员工共同努力，及时完成酒店所确定的各项目标。

（2） 制定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利等。详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利开展。

（3）建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。主持每周酒店经理级的周一例会。阅读消防和质量检查情况汇报，并针对各种问题进行指示和讲评。传达上级有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系，使酒店有一个高效率的工作系统。
（4）定期巡视公众场所及各部门的工作情况，检查各岗位服务态度和服务质量，及时发现问题、解决问题。

（5） 培养人才，指导各部门的工作，提高整个酒店的服务质量和员工素质。

（6）加强酒店设备、设施的维修保养工作和酒店的安全管理工作。
任职资格：1.男女不限，年龄30-45岁，形象气质佳；
2.大专以上学历，五年以上酒店相关岗位工作经验；

3.酒店管理、旅游等相关专业本科学历；

4.熟悉酒店各部门服务及管理流程，善于成本控制，具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力，事业心强。