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河北恰如信息技术有限公司 2024-03-18 09:13:41
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河北恰如信息技术有限公司 2024-03-18 09:13:41
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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责 1、接听或在线等方式为平台消费者/商家提供清晰、有效的服务; 2、根据每位用户的性格和情景采用不同的沟通方式,主导沟通过程; 3、遵照流程但不局限于现有流程,站在用户角度为其提供良好得服务。 4、能够预测并发现用户潜在的问题,提前为用户解决,减少用户后期的来电。 职位要求 1、大专及以上学历; 2、普通话标准,沟通表达清晰,能够听取用户的声音和意见,厘清客户需求,并能够表达建议的解决方案; 3、能够熟练操作电脑,45字/分钟以上,准确率达到95%; 4、工作时间:轮班轮休,8小时工作制,月轮休8天; 5、具有良好的沟通能力与服务意识。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:武汉江夏区东港科技产业园
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
13163213763HR
河北恰如信息技术有限公司
  • 互联网·电子商务
  • 21-50人
  • 私营·民营企业
  • 东港科技产业园
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